Choisir un logiciel de documentation d'analyse de risques

L'analyse de risque procédé est un processus de groupe s'élaborant généralement en réunion, et dont le résultat doit être facilement consultable de manière décentralisée.

L'élaboration de cette analyse est un processus qui peut devenir facilement fastidieux, où la quantité d'informations à collecter est importante et dont la qualité dépend fortement de la mobilisation du groupe de travail.

Un bon outil de documentation des analyses de risques procédé saura:
 - enregistrer rapidement et en temps réel les apports de chacun au cours de l'élaboration
 - être visible de tous les participants
 - permettre la vérification de ce qui a déjà été enregistré pour assurer la cohérence de l'ensemble
 - être suffisamment souple et la navigation fluide pour ne pas entraver la dynamique du groupe
 - faire des tris pour extraire des synthèses

Les outils informatiques sont aujourd'hui généralisés, associés à un projecteur vidéo permettant à tous les participants de visualiser en direct ce qui est retranscrit.

La retranscription de l'analyse prend souvent la forme d'un tableau. Certains animateurs optent pour l'utilisation d'un tableur standard. Cette solution s'avère peu efficace dès que l'analyse devient volumineuse, car la navigation dans le tableau est laborieuse.
De nombreux logiciels dédiés sont disponibles, parmi lesquels il faudra faire son choix.

Voici quelques critères d'efficacité à prendre en compte:

Apparence et interface

SI la synthèse de l'analyse prend généralement la forme d'une table, des formulaires de saisie peuvent également être proposés.
Une table permettant de visualiser simultanément plusieurs scénarios décris, un formulaire permet d'afficher plus de détails sur un scénario unique.

Initialisation de l'interface

Certains logiciels proposent un pré-remplissage standard de la grille d'analyse en fonction du type d'équipement.

Paramétrage de la matrice de risques

La matrice de risques qui résulte de décisions locales sur l'acceptabilité du risque doit pouvoir être paramétrée.

Aides à la saisie

La documentation d'une analyse de risques procédé est faite d'expressions standard, de répétitions, de renvois à des scénarios déjà traités, .... Il est important pour le secrétaire de séance mais aussi pour la dynamique du groupe que ces saisies soient facilitées.

Navigation parmi les sections et les déviations

Le secrétaire doit pouvoir rapidement:
 - rappeler au groupe ce qu'il a déjà conclu
 - vérifier ce qui a été traité
 - revenir sur un scénario précédent pour l'enrichir ou le corriger
 - ...

Basculement du mode de documentation

Deux principaux  modes de documentation et d'analyse sont possibles:
 - déviation par déviation
 - cause par cause
Le mode par déviation est privilégié pour les analyses de type HAZOP, tandis que le mode par cause correspond mieux à l'analyse de type What-If. Cependant au cours d'une HAZOP il est souvent intéressant de basculer rapidement d'un mode à l'autre afin de pouvoir suivre le mode de raisonnement du groupe de travail et ne pas casser sa dynamique.

Gestion des recommandations

L'analyse conduit souvent à faire des recommandations. Il peut s'agir d'ajout d'équipement ou de procédures, de mise à jour de schémas, ou de vérifications d'informations. Ces actions doivent pouvoir faire l'objet d'un suivi.

Edition de rapports

L'analyse de risque abouti à un ou plusieurs documents de synthèse, qui doivent pouvoir être consultés ou diffusés sans disposer du logiciel qui a permis de les élaborer. Sous forme informatique, ils doivent être exportables dans un choix de formats courants (texte, tableur, pdf, ...). Ils doivent pouvoir être imprimés pour une diffusion papier.

Il est utile de pouvoir extraire de l'analyse complète, des synthèses telles que:
 - toutes les causes à l'origine d'une conséquence particulière
 - tous les scénarios dans lesquels une protection particulière intervient
 - ...

Pérénité de l'outil

L'analyse doit être mise à jour après chaque modification de l'installation, même mineure. Le document source doit pouvoir être mis à jour même si entre temps la version du logiciel a évolué. Il sera prudent de conserver opérationnel le logiciel ayant servi à l'élaboration du rapport initial.